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路桥区司法局“三式”公共法律服务覆盖全地域
发布日期:2019-03-15浏览次数:信息来源:路桥区司法局字号:[ ]

路桥区司法局加强公共法律服务实体和网络平台建设,扎实推进覆盖城乡、惠及全民、区域均衡的高水准公共法律服务体系建设。

一是成建“一站式”公共法律服务中心。2015年初,按照“临街落地、资源整合”便民目标,建成区级公共法律服务中心。该中心开设法律咨询、法律援助、人民调解、公证服务、司法鉴定等服务窗口,集成“一站式”“窗口化”实体服务平台。自中心投用以来,已接待来电来访1820人次,办理法律援助案件456件,办理公证3856件。

二是搭建“网状式”公共法律服务站点。以搭建多层次、宽领域的公共法律服 务网络为目标,密集打造“15分钟公共法律服务网格”。纵向分布,先后建立10个镇 (街道)公共法律服务站、221个村居(社区)公共法律服务点,覆盖率100%。公共法律服务站点均统一制作公共法律服务站牌、标识牌、桌牌、登记本,完善上墙制度,80%以上的窗口临街落地。今年以来,全区公共法律服务站点共提供法律咨询服务120人次,接受法律援助初审案件25件60多人次,发放各类宣传资料2800余册。

三是构建“对话式”法律服务网上平台。强化“互联网+”思维,构建 “一个平台对外、一条热线全管”的公共法律服务线上平台,为群众提供文字解答、声讯受理、视频对话、网上办理等“在线法律服务”。该局引进3台公共法律服务人工智能自助机,借助人工智能、大数据、互联网等技术,以“智能法律咨询平台”功能为基础,为群众提供即时智能法律服务。还将在10个镇(街道)公共法律服务站推广使用该自助机,把精准普惠的法律服务送到群众家门口。今年以来,共接待来电咨询518人次,答复网上法律咨询58件,预审网上法律援助申请9起。





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